Как выбрать поставщика для онлайн-магазина и на что обратить внимание?
Огромную нишу в жизни каждого современного человека занимает интернет и все его прелести. Например, быстрые и удобные онлайн-покупки. Сфера e-commerce стала золотой жилой для молодых предпринимателей и сатрапов. Но все ли так просто?
Когда Вы самостоятельно сталкиваетесь с этим бизнесом, понимаете, что начинать нужно с поставщиков. А их, на самом деле, трудно назвать партнерами в этой сфере.
Почему? Поставщики все еще ориентируются на клиентов в офлайне, которые готовы работать с большими партиями и по привычной для них схеме. А e-commerce для них – это просто еще один канал сбыта. Поставщики не готовы моментально реагировать на заказы, что портит впечатление о работе интернет-магазина.
Разберем рынок онлайн-магазинов в Украине. Здесь 53% занимают 10 крупных интернет-ритейлеров, а 47% делят между собой крупные и мелкие. То есть, только 10 компаний могут себе позволить покупать большие партии товаров, и для них это будет комфортно. Второй же половине рынка придется выкручиваться.
Существует две стандартные схемы работы с поставщиками:
Работа с собственным складом. Скажем сразу, что это довольно дорого. Гораздо проще и выгоднее арендовать склад и просто ежемесячно выделять на него бюджет.
Дропшиппинг. В этом случае интернет-магазин выступает лишь посредником между покупателем и поставщиком. Но! Здесь репутация компании уже будет полностью зависеть от логистической компании, с которой работает поставщик. Собственно, почему так важна скорость? В эпоху информационных технологий человек ценит свое время и скорость, с которой ему была предоставлена услуга. И за то время, пока Вы будете проверять наличие товара на складе, клиент может уйти к другому ритейлу. Поэтому, самые важные моменты, на которые следует обратить внимание при выборе поставщика – простота и доступность данных, их автоматизация, и надежная логистическая компания.